Os 4 Is do conteúdo para e-commerce

O meio digital é, por natureza, caótico. Há tempos cada nicho de mercado encontrou formas de lidar com essa característica e vencer suas barreiras, alcançando um objetivo que é comum às ações no meio online: chegar com propriedade a cada público. Assim, a tarefa de produzir um conteúdo, seja vendável ou não, também vive sob…

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Aproveite a folia e aumente as vendas do seu e-commerce!

O planejamento e a estratégia devem acompanhar a sua empresa em todas as épocas do ano, mas as datas comemorativas são épocas especiais de aproveitamento para os comerciantes. O carnaval é uma época muito tradicional para o brasileiro, que utiliza o feriado para viajar, participar dos festejos e se divertir com os amigos e família….

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Checkout otimizado: aplique no seu e-commerce

Finalizar uma compra é um problema para o consumidor que deseja adquirir um produto on-line. Em 2016, a taxa média de abandono de carrinho chegou a 69%. No geral, os motivos estão relacionados ao processo de checkout, como por exemplo custos inesperados no envio, necessidade de criar uma conta, não encontrar um voucher de desconto…

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Checkout transparente: por que melhora as conversões?

O seu checkout é transparente? Se você tem um e-commerce, praticamente todos os dias busca uma forma de maximizar as conversões e aumentar o retorno do seu investimento. Porém, no Brasil, converter os visitantes de um site em compradores é uma tarefa árdua. Segundo a Ve Interative, a taxa de abandono média do carrinho no…

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O que esperar do e-commerce brasileiro em 2017?

Após um ano de tensão na economia brasileira, 2017 começa com uma perspectiva gradual de estabilização. O mercado de e-commerce – um dos únicos setores que mantiveram crescimento – prevê um aumento de vendas pouco maior que a inflação, prevista para 6%. Embora pareça baixo, um estudo da Bain & Company aponta que o comércio…

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5 dicas essenciais para alavancar vendas online

O mercado online têm se mostrado como cada vez mais promissor e dinâmico. Os padrões de consumo e os meios de compra passam por transformações a cada ano, e o e-commerce se destaca por seu dinamismo. Em 2016, o crescimento do e-commerce foi de 11% no Brasil, evidenciando que mesmo em meio à uma economia…

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Reclamações em e-commerce: 4 dicas para fugir desse problema!

Ninguém mais duvida: o e-commerce chegou com tudo e, a cada dia que passa, o número de lojas virtuais só aumenta. E aí, temos um problema: esse crescimento acelerado trouxe à tona o aumento das reclamações dos consumidores online. Segundo apontou o Reclame Aqui, só em 2016 foram mais de 5,5 milhões de queixas. Ainda…

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Logística de A a Z para seu e-commerce

Apesar de sua extrema importância para a economia do País, a logística ainda é uma área negligenciada no Brasil, até no e-commerce. Ao compararmos a situação da infraestrutura brasileira com a de outras nações com dimensões semelhantes, podemos notar a discrepância existente. Enquanto países como Estados Unidos e China possuem uma malha logística diversificada e…

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Como evitar fraudes sem prejudicar o bom cliente?

Para a maioria dos lojistas on-line, o processo de validação de um pedido após a finalização da compra é bem parecida. O primeiro passo é a autorização de pagamento para verificar se aquele determinado cartão é válido e se possui saldo para uso. Após isso, o antifraude avalia se o pedido pode ser encaminhado para…

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Alerta para o seu e-commerce

Olha aí, pessoal! Esse vídeo é um alerta !!! “O que eu mais gosto de comprar pela internet é que a qualquer momento eu posso desistir de tudo…. eu não tenho aquela culpa.” Mais importante do que ter um e-commerce é saber administrar a sua comunicação. “75% das pessoas abandonam o carrinho no meio…” E,…

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